Informacje

Metody płatności

Oferujemy opcje płatności dostarczane przez bramkę płatniczą PayNow. Dostawca zapewnia:

  • szybkie przelewy on-line,
  • karty płatnicze,
  • BLIK,
  • Apple Pay,
  • Google Pay,
  • PayPo.

Metody i koszty dostawy

Oferujemy dostawę za pośrednictwem InPost Paczkomat w kwocie 10 PLN oraz DPD Kurier w kwocie 15 PLN.

Czas realizacji zamówienia

Średni czas realizacji zamówienia to 24 godziny. Maksymalny czas realizacji zamówienia to 5 dni roboczych.

Reklamacje

W przypadku stwierdzenia wady produktu lub niezgodności z zamówieniem, Klient ma prawo do złożenia reklamacji.

Procedura reklamacyjna:

  1. Wyślij zgłoszenie reklamacyjne na adres e-mail: info@bloomybox.pl lub uzupełnij formularz dostępny na stronie.
  2. Odeślij reklamowany produkt na adres: Jakub Śliz, Łąka 269, 36-004 Łąka
  3. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od otrzymania produktu
  4. W przypadku uznania reklamacji, środki zostaną zwrócone w terminie do 14 dni
  5. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania na stronie sklepu internetowego.

Zwroty

Zgodnie z obowiązującym prawem, Klient będący Konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania zamówionego produktu.

Procedura zwrotu:

  1. Wyślij zgłoszenie zwrotu na adres e-mail: info@bloomybox.pl lub uzupełnij formularz dostępny na stronie.
  2. Odeślij zwracany produkt na adres: Jakub Śliz, Łąka 269, 36-004 Łąka
  3. Produkt powinien być odpowiednio zabezpieczony przed uszkodzeniem w trakcie transportu
  4. Zwrot środków zostanie dokonany w terminie do 14 dni od momentu otrzymania zwrotu lub potwierdzenia odesłania